特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社 自然社
代表者 小林美希
住所 北海道札幌市中央区南14条西8丁目1056番1
電話番号 011-562-0606
メールアドレス
販売URL http://www.shizen-sha.co.jp
商品代金の
お支払いについて
商品到着後、原則として20営業日以内に郵便振替・銀行振込にてお支払いください。
(なお、銀行振込をご利用の場合は振込手数料がかかりますのでご了承下さい。)
※お客さまのご都合でお支払いに20日超を要する場合は事前にご相談ください。
商品代金以外の費用 商品の価格、数量により名入れ印刷料、発送手数料がかかる場合があります。(詳細は各商品のページを参照ください)
商品の引渡し 宅配便で発送
商品ご確認のお願い 商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、ご希望の商品と異なる商品が入っていないか、商品に不備はないか、
数量は適正かをご確認ください。
ご確認いただいた結果、下記に該当する場合は速やかにご連絡ください。
 ■ご注文の数量より少ない(多い)場合
 ■実際にお届けした商品がご注文商品と異なる場合
※商品の外箱に大きな損傷がある等の場合は配達中の事故が考えられます。恐れ入りますが弊社まで早急にご連絡ください。
キャンセル・
返品について
1.名入れ(団体名称等の刷り込み)を完了している商品については、キャンセル・返品・交換をお受けできませんのでご了解ください。

2. 名入れのない状態でご購入いただいた商品については、キャンセル・返品・交換に対応させていただきます。
  商品のお受け取り後、5営業日以内にご連絡ください。
  なお納品に要した送料および返品に要する送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
不良品について 万一、弊社に帰すべき責任により商品に破損、汚損などがあった場合は速やかに良品に交換させていただきます。
商品お受け取り後、5営業日以内に弊社までご連絡ください。
1.下記に該当する場合は不良品として認められない場合があります。
 ■商品案内チラシやホームページ掲載写真と現物との色味の微妙な違い
 ■お客様のもとで破損・汚損された場合
 ■お客様に名入れ文字を確認・了承していただいて名入れ印刷をし、
  その後に名入れミスが発見された場合

2.不良品は基本的に良品と交換させていただきますが、下記の場合は返金にて対応させていただきます。
 ■欠品のため、早急に良品が用意できない場合。
  この場合、返金は10営業日以内にご指定の口座に振込ませていただきます。