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商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、ご希望の商品と異なる商品が入っていないか、商品に不備はないか、数量は適正かをご確認ください。

ご確認いただいた結果、下記に該当する場合は速やかにご連絡ください。
　■ご注文の数量より少ない（多い）場合
　■実際にお届けした商品がご注文商品と異なる場合
※商品の外箱に大きな損傷がある等の場合は配達中の事故が考えられます。恐れ入りますが弊社まで早急にご連絡ください。

• 名入れ（団体名称等の刷り込み）を完了している商品については、キャンセル・返品・交換をお受けできませんのでご了解ください。
• 名入れのない状態でご購入いただいた商品については、キャンセル・返品・交換に対応させていただきます。
  商品のお受け取り後、5営業日以内にご連絡ください。なお納品に要した送料および返品に要する送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

万一、弊社に帰すべき責任により商品に破損、汚損などがあった場合は速やかに良品に交換させていただきます。商品お受け取り後、5営業日以内に弊社までご連絡ください。

• 下記に該当する場合は不良品として認められない場合があります。
  　■商品案内チラシやホームページ掲載写真と現物との色味の微妙な違い
  　■お客様のもとで破損・汚損された場合
  　■お客様に名入れ文字を確認・了承していただいて名入れ印刷をし、
  　　その後に名入れミスが発見された場合
• 不良品は基本的に良品と交換させていただきますが、下記の場合は返金にて対応させていただきます。
  　■欠品のため、早急に良品が用意できない場合。
  　　この場合、返金は10営業日以内にご指定の口座に振込ませていただきます。